1. Introduction

Schumpp Automobiles accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous naviguez sur notre site www.schumppautomobiles.fr ou vous nous contactez.

Nous nous engageons à respecter l’ensemble des obligations issues du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) ainsi que de la Loi Informatique et Libertés.

2. Les données que nous collectons

Lorsque vous naviguez sur notre site vous pouvez être amené(e) à nous transmettre volontairement certaines informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que tout message que vous décidez de nous envoyer via nos formulaires (contact, inscription à la newsletter).

Nous collectons également des données automatiquement lors de votre navigation. Ces informations techniques concernent par exemple votre adresse IP, le type d’appareil et de navigateur que vous utilisez, les pages consultées, votre localisation approximative ou encore vos interactions sur le site. Elles sont collectées par l’intermédiaire de technologies telles que les cookies, utilisées notamment par Google Analytics 4 ainsi que par des services intégrés comme YouTube ou Google Maps.

3. Finalités de la collecte et base légale

Les données personnelles que vous nous transmettez sont utilisées en premier lieu pour répondre à vos demandes, vous fournir les informations sollicitées ou traiter vos prises de contact. Ce traitement repose sur la nécessité d’exécuter des mesures précontractuelles, par exemple lorsque vous nous écrivez pour obtenir des renseignements sur un véhicule ou prendre un rendez-vous.

Lorsque vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, vos informations sont utilisées pour vous transmettre nos actualités, nos offres exclusives, nos événements ou encore nos nouveautés véhicules. Ce traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous utilisons également certaines données, notamment issues des cookies, pour comprendre comment nos visiteurs naviguent sur notre site, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services. Ce traitement repose sur votre consentement lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Enfin, certaines données techniques peuvent être utilisées dans le cadre de la sécurité du site, afin de prévenir les comportements frauduleux, d’assurer la stabilité et de garantir le bon fonctionnement de nos services. Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Généralement, les informations sont conservées pendant un délai de 10 ans concernant les informations comptables, 5 ans à compter du terme du contrat pour les données commerciales, 3 ans pour les données traitées dans le cadre de la prospection et de la relation client après la dernière interaction, 13 mois pour les données issues des cookies et autres traceurs, et 6 mois pour les cookies publicitaires.

5. Partage et transfert des données

Schumpp Automobiles ne vend ni ne cède vos données personnelles à des tiers. Certaines informations peuvent toutefois être transmises à des prestataires qui nous assistent dans l’exploitation de notre site ou dans la gestion de nos communications. Cela concerne Mailjet pour l’envoi de nos newsletters.

Par ailleurs, lorsque vous acceptez l’utilisation de cookies publicitaires ou analytiques, certaines données peuvent être transmises à Google qui peut être amené à réaliser des transferts hors de l’Union Européenne. Ces transferts sont strictement encadrés par des Clauses Contractuelles Types conformes au RGPD.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre un ensemble de mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, divulgation ou modification.

La transmission des données entre votre appareil et notre serveur est protégée par un protocole de chiffrement TLS 256 bits. Les données sensibles font l’objet d’une protection renforcée grâce au chiffrement SSL. L’accès à vos données est limité aux collaborateurs et prestataires autorisés, strictement habilités à les consulter dans le cadre de leurs missions.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits relatifs à la gestion de vos données personnelles. Vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet, solliciter leur rectification en cas d’erreur, exiger leur suppression lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou lorsque vous retirez votre consentement, ou encore demander la limitation ou l’opposition à leur traitement.

Vous pouvez également demander la portabilité de vos données lorsque cela est applicable. Enfin, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour exercer vos droits ou obtenir toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : marketing@schumppautomobiles.fr. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois, conformément aux exigences légales.

8. Contact

Schumpp Automobiles, dont le siège social est situé au 89A Route de Marienthal à Haguenau (67500), reste à votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 03 88 93 55 22 ou par e-mail à marketing@schumppautomobiles.fr.

9. Mise à jour de la politique

Afin de garantir un niveau de transparence et de sécurité optimal, notre politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute mise à jour sera publiée sur cette page. La présente version a été mise à jour en décembre 2025.